Digitale Features
Digitalisierte Arbeitsprozesse und Online-Kommunikation gehören heute zum Standard in vielen Hotels. Wichtige Kriterien für den Hotelier sind dabei natürlich eine sehr gute Usability und ein aussagekräftiges Monitoring.
- Responsive Darstellung auf allen Endgeräten
- Buchungsbestätigung per “One-Click”
- Pre-Check-In, einfach und schnell
- Sie bekommen vor Anreise die Meldedaten aller anreisenden Gäste
- Einwilligung zur Datenverarbeitung (DSGVO)
- Verkauf von Zusatzleistungen
- Online-Warteliste
- Online-Payment (optional)
- Einbindung in den Self-Mailer
Alle Eingaben des Gastes sind sofort in der Hotelsoftware gespeichert. Der interaktive Belegungsplan informiert die Mitarbeiter.
- Back-End zur Einsatzplanung der Reinigungskräfte
- Reinigungsstatus: Zimmer betreten, gereinigt, Freigabe
- Aktueller Status ist im Belegungsplan sichtbar
- Login pro Reinigungskraft, pro Stockwerk oder Reinigungswagen
- Traces aus dem Front Office sind in der App sichtbar
- Prioritäten-Ansicht
- Zeitprotokoll pro Reinigungskraft
- Zeitprotokoll pro Zimmer
- Erweiterung in 2020 geplant: Foto an Lost & Found senden
Für die Einsatzplanung der Reinigungskräfte nutzt die Hausdame das Back-End der Hotelsoftware.
- Für alle handelsüblichen Tablets geeignet
- Anzeige der Gästedaten aus der Buchung
- Der Gast kann seine Adresse, Namen der Begleitpersonen, Geburtsdaten, Pass, KFZ, Telefon, E-Mail etc. am Tablet ergänzen
- Aktive Einwilligung zur Datenverarbeitung (DSGVO)
- Unterschrift direkt am Tablet
- Alle Eingaben am Tablet werden in der Hotelsoftware gespeichert
- Die Unterschrift wird in der Adresse gespeichert (DSGVO)
- Verbindung zum Tablet über Wlan
So können mehrere Anreisen parallel eingecheckt werden. Wenn vom Gesetzgeber der Digitale Meldeschein offiziell erlaubt wird, erweitern wir den Komfort-Check-In.
- Schnelle Verfügbarkeitsabfrage
- Einfache Dateneingabe mit Pflichtfelder
- Separate Rechnungsadresse
- Zusatzleistungen buchen
- Online-Payment (optional)
- Verfügbarkeitskalender (optional)
- Online-Angebot-Assistent (optional)
- AGB-Zustimmung & DSGVO-Einwilligung
- E-Mail-Bestätigung
- Restriktionen im Back-End
Die Hotelsoftware informiert im Belegungsplan über die Online-Buchungen. Mit dem Verlauf-Monitoring wissen Sie stets, wie effektiv die Booking-Engine für Sie arbeitet.
- Auswahl verfügbarer Kategorien
- Auswahl verfügbarer Arrangements (Ü, ÜF, Pauschalen…)
- Restriktionen hinterlegen
- Automatisierte Angebotsversendung
- Angebote in WINHOTEL.MX gespeichert
- Optionsdatum (optional)
- Angebot als Buchung fixieren
- Sofort-Buchungs-Funktion (optional)
- Steuerung der Aktivzeiten des Assistenten
Der digitale Angebots-Assistent sorgt für mehr Interaktion auf der Hotel-Website und trägt zur Verbesserung der Auslastung bei. Lassen Sie ihn für sich arbeiten.
Jetzt direkt anfragen und Online-Demo vereinbaren: +49 (0)831 697 19 50 oder Anfrage per Mail starten.