Smart Host ist eine bewährte CRM-Software für Individual-Hotels.
In Verbindung mit WINHOTEL.MX ist das CRM eine wirkungsvolle Hotelmarketing-Lösung für die automatisierte Gastkommunikation.
Wesentliches von Smart Host:
- Zielgerichtete Kampagnen zur Steigerung von Direktbuchungen
- Angebotsmanagement mit Korrespondenz
- Sämtliche Gäste-Infos an einem Ort mit vollständiger Historie
Vorteile mit Smart Host:
- Automatisch erstellte und intelligent angereicherte Gästeprofile
- Pre- und Post-Stay Umfragen für Personalisierung und Upselling & Bewertungen
- Regelmäßig vorgeschlagene, datenoptimierte Newsletter-Kampagnen
- Einfache Nutzung des Systems, damit mehr persönliche Zeit mit dem Gast bleibt
- Persönlicher Betreuer
Partneraktion WINHOTEL & Smart Host:
- 50% Rabatt auf Back-End-Einrichtung bei Smart Host
- 50% Rabatt auf Einrichtungsgebühr für die Schnittstelle bei beiden Partnern
- Aktion gültig bei Bestellung bis 30.06.2024!
Leistungsmerkmale von Smarthost:
- Smart Host Kampagnenmodul: automatisch werden E-Mail Kampagnen vorgeschlagen, die Ihre Gäste zum optimalen Zeitpunkt ansprechen. So erzielen Sie mehr Direktbuchungen und steigern die Zahl Ihrer Stammgäste. Dabei macht sich die Smart Host Intelligenz die bisher gesammelten Gastdaten zu Nutze, analysiert das Buchungsverhalten und schlägt passende Kampagnen vor, damit z.B. der früh buchende Familienvater mit Familienangeboten innerhalb seines typischen Buchungsfensters angesprochen wird.
- Über den kinderleicht zu bedienenden Segment-Baukasten können darüber hinaus auch eigene Gast-Selektionen vorgenommen werden. Weg mit der Gießkanne!
- Mit der Pre-Stay E-Mail und Umfrage schaffen Sie Upselling Potenzial und bereiten den Aufenthalt Ihrer Gäste optimal vor. Die Post-Stay beschert Ihnen nur positive Bewertungen auf öffentlichen Portalen und leitet negative Bewertungen nur intern an Sie weiter.
- Mit der Gästeliste haben Sie jederzeit den vollen Durchblick, sehen bei jedem Gast die komplette Reservierungs- und Kommunikations-Historie, das Buchungsverhalten, Interessen und Bewertungen.
- Wenn gewünscht können Sie zusätzlich auch Ihre Gästeanfragen mit dem Smart Host Angebotsmodul erstellen. Dort haben Sie alle notwendigen Bausteine in Ihrem eigenen Design griffbereit und passen diese nur nach Bedarf an – automatisiert und dennoch persönlich, genau so soll es sein.
- Optionales Korrespondenzmodul
Mehr Infos unter +49 831 697 19 50 oder direkt bei Smarthost unter: https://www.smart-host.com/de/produkt/demo oder D +49 30 56839290. A +43 720 881889. CH +41 52 5391056.